Вопрос-ответ

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Иванова Наталья -
06.01.2025
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я оформила возврат билета, но нет уведомления. Хотела уточнить, у меня получилось отменить билет?
Служба поддержки on-line продаж -
06.01.2025
Здравствуйте, Иванова Наталья.

Да, у Вас успешно оформленный возврат.
Виндовская Елена Игоревна -
03.01.2025
Здравствуйте , купила билет , но сообщение на почту или смс не пришли о покупке .
Администратор -
03.01.2025

Здравствуйте. Свяжитель с администратором кинотеатра по номеру 8-920-200-50-50 для решения данной проблемы.

Елена -
03.01.2025
Здравствуйте, если купить билеты 2 дивана, нас 5 человек семья, ребенку младшему 6 лет, не будет вопросов на входе?
Администратор -
03.01.2025

Здравствуйте. Если вы купите 2 дивана, то в зал по этим билетам смогут пройти 4 человека. Ребенку с 3-ёх лет нужно приобретать билет. Если вы хотите сидеть на двух диван впятером, то вы покупаете 2 дивана и любой дополнительный билет. Либо покупаете 5 билетов на кресла.

Григорчук Юля Не указано -
03.01.2025
Здравствуйте, а на сеанс волшебник изумрудного города действует скидка по карте ?
Администратор -
03.01.2025

Здравствуйте. Да действует

Сергей -
02.01.2025
Добрый день. Купили билеты через Яндекс афишу на 3 января. Нужно ли получить билеты в кассе кинотеатра.
Администратор -
02.01.2025

Здравствуйте. Билеты печатать на кассе не нужно. При входе в зал нужно отсканировать qr-код у контролера, либо сказать ему номер заказа (код покупки)