Вопрос-ответ

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Меркулина Дарья Сергеевна -
09.01.2024
Здравствуйте! Можно вернуть денюжку на пушкинскую карту 1000 рублей?
Служба поддержки on-line продаж -
10.01.2024
Здравствуйте, Дарья Сергеевна.

Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.
Марина -
07.01.2024
Добрый день . Подскажите пожалуйста, можно ли купить диван и сидеть с детьми , 4и 6 лет вместе ?
Администратор -
08.01.2024

Здравствуйте. Диван на 2 человека. Если Вы хотите сидеть на диване втроём, то Вам необходимо докупить еще 1 билет.

Проценко Анастасия Адылевна -
07.01.2024
Здравствуйте, не могу купить билет онлайн на "Три богатыря....", в чем проблема?
Служба поддержки on-line продаж -
08.01.2024
Здравствуйте, Анастасия Адылевна.

Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.
Кладова Анна Владиславовна -
02.01.2024
Как сдать билет
Служба поддержки on-line продаж -
02.01.2024
Здравствуйте, Анна Владиславовна.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Журавлев Анатолий Анатольевмч -
31.12.2023
Не получается сдать билет: Ввожу номер заказа в графе ввести код пишет- неправильно введен код...
Служба поддержки on-line продаж -
31.12.2023
Здравствуйте, Анатолий Анатольевмч.

Подскажите, пожалуйста, какой номер телефона и адрес почты указывали при покупке.